コンプライアンスで管理員向け手引き　管理協

　マンション管理業協会はこのほど、マンション管理員向けの手引き書「眼のツケドコロ・管理員(コンプライアンス編)」を発行した。マンションの管理の現場では、顧客のプライバシーや個人情報に留意すると共に、マンション管理適正化法や管理規約、管理委託契約など多くのルールに基づく適正な業務が求められる。今回の冊子では、左ページに日々チェックすべきポイントと対応例を記載し、右ページにその法令根拠をまとめた。