満足を超えた感動を　ピタットハウスNW　20年度経営方針発表

　新型コロナウイルス感染症の拡大の影響を受け、例年は実際の会場で実施する経営方針説明会を今回初めて、インターネット配信の形とした。閲覧者として、全国約400社の加盟店の経営者や従事するスタッフらが参加した。

　冒頭で宮北社長は、最近の経済や社会の情勢に触れながら、「こうした時こそ全員の力を一点に集中することが重要。結集力、現場力、本部の決断力を合わせることで、この情勢の危機を乗り越えたい」と決意を表明。更に、「ピタットハウスの価値や可能性を再度見直してブラッシュアップする。地域の不動産総合窓口として顧客満足を超えた〝顧客感動〟を提供し、着実に進化する」と展望し、20年度の運営方針を説明した。