入居者募集に不満 アルティメット 意識調査
住宅新報 2019年1月1日 号 6面
アルティメット総研は、同社運営サイト『ウチコミ!』の登録会員の大家を対象に「管理会社に対する意識調査」を実施した。今の管理会社の満足度を聞くと、「とても満足」が全体の4.7%、「満足」が31.1%と合わせて3割強が満足しているものの、残る7割が満足をしていない状況が分かった。
その7割の回答者の満足をしていない理由は、最も多いのが「入居付けが弱い」(25.2%)、次いで「対応が遅い・悪い」(16.5%)、「入居者募集に積極的でない」(15.1%)、「AD(広告費)が高い」(12.2%)の回答となっており、7割の大家が管理会社の〝入居者募集〟に不満がある。逆に管理会社への要望として、この不満を抱く事項の裏返しとして、「入居付けに力を入れてほしい」(31.1%)の回答が最も多い。
管理会社を変更したことがあるかについて、「ない」(65.9%)が7割を占めている。ただ、よい管理会社があれば変更を検討するかについては、「検討しない」(28.9%)の回答に比べ「近い将来検討したい」(57%)の回答が2倍近くになっている。






















