清掃と植栽の小冊子発行 顧客目線の「気づき」紹介 マンション管理協
住宅新報 2016年10月18日 号 6面

「眼のツケドコロ」清掃編の表紙
マンション管理業協会はこのほど、小冊子「眼のツケドコロ」清掃編・植栽編をそれぞれ発行した。
管理員だけでなくフロント担当者に対し、マンション管理の現場における、顧客目線による「気づき」について、写真などを多用し、ポイントを紹介したもの。
清掃編では、汚れやすい箇所、指摘が出やすい部分などを紹介。植栽編では、枯れ、落下、害虫など植栽の各種障害を紹介している。






















