エイブルの女性専用店舗、1年経過 「楽しめる空間」追求 長期視野で〝ファン〟育成 毎月イベント、カフェには月200人
住宅新報 2014年9月16日 号 6面
「女性が来店しやすく、女性に満足していただけるお部屋探し、そしてサービスを提供する店舗を目指した」(梁瀬社長)。同店舗は東京都渋谷区神宮前、JR山手線原宿駅徒歩5分、東京メトロ明治神宮前駅徒歩3分の場所に立地する。
スタッフは全員女性。鴨川梨枝店長は、「お部屋の紹介以外の業務が多く、正直大変でした(笑)」と1年を振り返る。同店舗の2階部分には本格的なカフェコーナーがあり、コーヒー目的だけの来店者が月に200人はいる。また、そのカフェコーナーを利用して「メイクアップ」「ヨガ」「お菓子作り」「フラワーアレンジメント」など毎月数回のイベントを開催しており、企画や案内チラシの作成、講師手配、協力会社の選定、当日の運営など様々な業務を行わなければならない。短期的収益を狙うのではなく、長期の視点にたった店舗運営だからこそできる取り組みだが、参加する女性の楽しむ姿や笑顔を見れば、それまでの苦労も一気に吹き飛ぶという。
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