地域密着探訪　ERA藤正商事(東京都江戸川区鹿骨)　「駅から遠い」をメリットに　広い店内でゆったり接客

　江戸川区鹿骨(ししぼね)。畑が点在する住宅街の一角に、ERA藤正商事の店舗がある。最寄りのJR小岩駅からは、車で10分ほど離れた場所だ。

　「『地域密着型』の経営は、駅から遠い方が実践しやすい」と加藤郁雄代表。駅前は店舗間の競争が激しいうえ、「顧客とゆっくり話ができる環境とは言えない」からだという。

　同社は73年に創業して以来、売買・賃貸仲介、賃貸管理を手掛けている。今から3年前に同じ地域内で移転し、平屋建ての店舗を新築。広さ200平米ほどの店内には、子どもを遊ばせるキッズルームを設けたほか、駐車場を15台分確保して車での来店客に対応するなど、顧客とじっくり向き合える環境を整えた。