三菱地所コミュニティ、緊急コールセンター業務を強化

　三菱地所コミュニティは4月から、24時間365日対応の総合監視システム「緊急センター24」のコールセンター業務について、大阪に西日本コールセンターを開設する。

　今後は東京と大阪の2拠点で緊急コール受付業務を実施する。また、大規模災害発生時に緊急コールを管理拠点でも受信できるよう、横浜支店、名古屋支店、大阪支店、広島営業所、九州営業所ではエリア内での緊急コール受付体制も構築し、コールセンター業務の補完体制を強化する。