「男性とは先天的に違う」　女性スタッフを理解する第一歩　営業コンサル田原氏　日住協セミナーで指摘

　日本住宅建設産業協会はこのほど、営業コンサルタントの田原祐子氏(ベーシック社長)を講師に招き、「女性パワーを活用した営業術」と題するセミナーを開催した。

　「女性スタッフの活用法」「女性客の心をつかむ営業スタイル」がテーマ。同氏は、女性スタッフを戦力として活用するには、男性と女性の先天的な物の考え方の違いを理解する必要があると説明。そのためのキーワードとして、『目』『口』『ハート』の3つを挙げた。

　全体を俯瞰(ふかん)する男性と違い、女性は近くの物事や細かい点に目が向く傾向があると指摘。「仕事においても目の前にある近い目標を設定させ、その成功体験を積み重ねることで1つの大きな仕事に導けるよう指導する必要がある。決してあせってはいけない」とした。