リフォームに専任チーム 住友林業ホームテック 大型受注を強化
住宅新報 2010年1月5日 号 13面
住友林業のリフォーム専門会社である住友林業ホームテックは、大型リフォーム物件の受注を強化する。専任チーム「リアライズリフォームチーム」を組織。1月から東京・大阪の支店に新体制を導入し、順次全国の店舗へと広げていく。
専任チームは1チーム6人編成。営業、設計、工事、インテリア、検査、アフターサービスの各部門の担当者で組織する。打ち合わせの初期段階からチームを編成してサポートしていく。
同社では従来、営業担当者の大半が建築士の資格を持ち、設計提案も行ってきた。新体制導入で、顧客のニーズの多様化に、より迅速かつ的確に対応する。













