福田郁雄の「稼げるコンスタントになる方法」 第16回 一緒に悩まない
住宅新報 2009年10月6日 号 19面
「積極的に依頼者の言葉に耳を傾け、思いを理解してください」と前回の連載で申し上げました。ところが、依頼者の悩みを熱心に聴くあまり一緒に悩んでしまうこともあるので注意が必要です。一緒に悩んでしまえば永遠に問題は解決しません。コンサルタントの仕事は依頼者と悩むことではなく、問題点を整理して解決策を提示することです。解決できない事を悩んでいても時間の無駄であり、精神の消耗となるだけです。「解決」こそ仕事
ところが、この問題と依頼者の悩みの区別ができていない人が多いのではないでしょうか?
問題とは解決すべき課題と割り切ってください。依頼者の悩みのほとんどは漠然とした心の問題であって、解決すべき課題にはなっていません。









