入居者満足で満室稼働　事例に学ぶ賃貸経営(下)

　「住まわせてあげる」時代から借り手市場に移り、「入居者=お客様」という考え方が浸透してきている。空室対策は集客増に加え、優良入居者に長く住んでもらう工夫も必要だ。ポイントは入居者満足。事例を紹介する。(佐藤

　幹彦)

　『どういうアパートにしたら入居者に快適に暮らしてもらえるだろうか』