大東建託G 火災保険契約更新案内にAI電話応答

大東建託グループの少額短期保険ハウスガード(東京都港区)は8月1日、ユニロボット(東京都渋谷区)が提供するAI電話応答サービス「unirobot cloud-AI電話サービス」を本格導入した。従来、火災保険契約更新の案内は、書面での通知とオペレーターによる電話で対応していた。今回、同サービスを導入することで、書面での通知後、AIが自動で顧客に電話をかけ、機械音声による案内が可能となった。契約更新案内のために電話をかけるオペレーターの人員を削減し、顧客からの電話を受ける人員を増やすことができるという。

 

無料会員登録で、新着記事のお知らせをメールでお届けします!

会員登録(お試し1ヶ月無料) ログイン

メールニュースサービスは、スタンダード会員(無料会員)の方もご利用いただけます。
メールニュースサービスについて»  会員について»

同カテゴリーのプレミアム記事

同カテゴリーの速報ニュース

最新の速報ニュース

この記事へのリアクション

情報を整理整頓して業務を効率アップ!気になったニュースはすぐスクラップして、業務に活かせる自分だけのデータベースをつくりましょう。
住宅新報別冊 不動産テックBIZ
新聞定期購読
2022不動産法令改正集_税金の本好評発売中

注目のキーワード

週刊!みんなの気になるニュース

ピックアップ

オススメ

新着情報

一覧へ ≫
皆様からの情報提供をお待ちしています