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サイト評価アンケート、総合トップは旭化成 マイボイスコム調べ

 ウェブアンケートのマイボイスコム(東京都、高井和久社長)によると、大手ハウスメーカー6社のホームページを対象にエンドユーザーの利用意向と総合評価を調査したところ、最も評価が高かったのは旭化成ホームズ・へーベルハウスだった。
 各社のホームページを見た後に利用意向を聞いたところ、同社のホームページを「利用したい」「やや利用したい」とする割合は76%に達した。以下ミサワホーム73.9%、積水化学工業73.3%、パナホーム72.1%、大和ハウス工業60.6%、積水ハウス56.6%と続いた。
 総合評価はインターフェース、ナビゲーション、コンテンツ、インタラクティブ性の4分野・全16項目を調査した。その結果、総合ポイントが1.76ポイントの旭化成ホームズがトップとなり、以下ミサワホーム1.63ポイント、パナホーム1.55ポイント、積水化学工業1.17ポイント、大和ハウス工業0.61ポイント、積水ハウス0.52ポイントの順となった。
 旭化成ホームズのホームページに対する自由意見では「画像が多く見やすさを追求している」「ハウジングに関する情報量の多さは驚き」などの評価をはじめ、バーチャルモデルハウスや「できるまで物語」といったユニークなコンテンツが好評だった。
 この調査はマイボイスコムのインターネットコミュニティーモニターのうち20歳以上の男女を対象に実施。1人に3社を担当してもらい、1社につき約240件のアンケートを回収した。調査時期は11月2~5日。

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