施主対象にテレビを利用した新試行サービス開始　パナホーム

　パナホームと松下電器産業はこのほど、パナホームの施主を対象に、テレビ画面を見ながら相談の受付や通信販売などを提供するサービスを試行すると発表した。

　松下電器が新たに開発したデジタルテレビと電話を用いたコミュニケーション・ツール「ＴＶアシスト」を活用。電話でオペレータが対話しながら、遠隔操作でテレビ画面へのカタログなどの資料提示や住所・氏名などの入力代行ができる。

　本サービスのモニターは、パナホームが施主の中から選出する。試行サービス期間は07年12月10日から08年３月20日まで。対象は、パナホームの戸建施主および賃貸住宅のオーナーで、｢アクトビラ｣対応のデジタルテレビ「ビエラ」を所有者若しくは購入予定者。モニター数は約100人。