住宅営業担当者には「迅速な対応」を期待 プレハブ建築協会調べ
プレハブ建築協会が会員会社のプレハブ住宅メーカー10社でマイホームを新築し、2009年に入居した人を対象に行った2010年「信頼される住まいづくり」アンケートによると、住宅の営業担当者に期待することとして、「迅速に対応してくれる」が64%で最も多かった。以下、「報告・連絡・相談を密にしてくれる」(58%)、「話をよく聞いてくれる」(46%)が続いた。一方、「積極的に提案してくれる」は20%にとどまった。
また、役に立ったアドバイスは、「商品の特徴」が66%でトップ。以下、「間取り等のプラン内容」(60%)、「資金やローン」(49%)が続いた。一方、もう少し欲しかったアドバイスは、55%だった「特になし」を除けば、「使い勝手」が13%で最多。そのほか、「住宅設備」(11%)、「住まいに関する税金」(11%)が多かった。
調査は、1000人を対象に実施。566人から回答を得た。













