マンション管理業協会(管理協)は、17年度の苦情・相談状況を集計した。受付件数は15年度をピークに2年連続で減少し、対前年度比約6%減の6171件だった。管理会社からの相談が全体の7割を占め、3割は管理組合の役員(続く)
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