カスハラ&クレーム対応最前線!(東京)★住宅新報主催★
小冊子「普通のクレームとカスハラの境界線」刊行記念セミナー
日時
- 開催日
- 2026年10月27日(火)
- 時間
- 13:30〜16:30
- 備考
- 受付開始:13:00
- 開催地
- 東京
- 主催
- 住宅新報社
講演内容
~いま受けるべき理由は法改正!~
~2026年10月1日からのカスハラ対策義務化に備える~
不動産事業者にとって頭の痛いカスハラ問題。10月1日からは法改正によりカスハラ対策が義務化されます。未然防止のためにするべきことは?また起きてしまったらどう対応するべき?
今回はそれぞれの立場から業界の第一人者を講師に招き、2部制で徹底解説します!
■□■講座内容■□■
第1部「カスハラを未然に防止する」 13:30~14:55
講師:株式会社ヴァンガードスミス/代表取締役 田中慶太氏
カスハラを正しく理解し、組織として未然に防止する術を解説します。
第2部「起きてしまったカスハラにどう対応するか」 15:05~16:30
講師:ベルデホーム株式会社/代表取締役 熊切伸英氏
騒音トラブルなど具体的な事例をもとに、自社での対応力を高める実践講義です。
★小冊子「普通のクレームとカスハラの境界線」(弊社刊)を9月末に発売予定です。今回はその刊行記念として、同冊子を当日参加の受講者限定価格500円(税込・定価の半額)にて特別販売いたします!
※都合により講師・講義内容を変更する場合があります。
講師紹介

田中慶太
株式会社ヴァンガードスミス代表取締役。1981年、北海道生まれ。小樽商科大学卒業後、北海道警察警察官を拝命。北海道警察を退職後、不動産金融事業会社にて営業・企画部門責任者を経て取締役を務める。2015年に株式会社ヴァンガードスミスを起業。「困っている人を助ける」というシンプルな想いを根幹に、元警察官を相談員とした「近隣トラブル解決支援サービス」を開始。2023年8月末に会員数102万人到達。

熊切 伸英
埼玉県久喜市 ベルデホーム(株)代表取締役 賃貸管理業務だけでなく地主さんの資産活用・売買・相続対策に力を入れています。 (取得資格) ・特定行政書士 埼玉県行政書士会登録 ・全米不動産管理協会認定CPM® ・宅地建物取引士 ・マンション管理士 ・公認不動産コンサルティングマスター ・ファイナンシャルプランナー(AFP)・賃貸不動産経営管理士 ・上級相続支援コンサルタント・相続対策専門士 ・第二種電気工事士 他 (書籍) 2010年 助けてクマさん賃貸トラブル即応マニュアル 週刊住宅新聞社 2018年 帰ってきた 助けてクマさん賃貸トラブル即応マニュアル住宅新報社 (ブログ) 賃貸管理クレーム日記 http://tintaikanri.livedoor.biz/
会場
- 会場
- 全水道会館 大会議室
- 住所
- 東京都文京区本郷1-4-1
- 交通
- JR中央線「水道橋」駅東口徒歩2分 都営地下鉄三田線「水道橋」駅A1出口徒歩2分
受講料
通常価格 (1名):19,800円 (税抜:18,000円) 会員価格 下記対象会員(1名):13,200円(税抜:12,000円) 早割価格 (1名):15,400円(税抜:14,000円)※10月13日(火)申し込みまで *対象会員:「住宅新報」定期購読者、住宅新報webプレミアム会員 ※価格は全て税込です ※会員割引をお使いの場合は、協会・団体名をカート画面の備考欄にお書きください ※一旦納金されました受講料は、払い戻しいたしませんので予めご了承ください ※クレジットカードでのお支払いの場合は、いかなる場合もキャンセル不可となります。 複数人でご参加の方 複数人でご参加の場合は、カート画面の備考欄に必ず参加者の「氏名」をご入力ください。 領収書・請求書について 請求書・領収書がご必要の際は、カート画面の備考欄へ必要事項をご入力ください。 なお請求書・領収書は登録メールアドレスへPDFファイルで送付いたします。 紙媒体の郵送はございませんので、予めご了承ください。 通常価格でのお申し込み 19,800円(税込) 会員価格でのお申し込み 13,200円(税込) ※会員割引をお使いの場合は、協会・団体名をカート画面の備考欄にお書きください 早割価格でのお申し込み(10月13日(火)まで)15,400円(税込) 個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください お問い合わせ先 【セミナーグループ】 〒104-0032東京都中央区八丁堀3丁目19-2 (キューアス八丁堀第一ビル6階) お問い合せフォーム ≫ カートボタンが表示されない場合 当サイトのカート機能はJavaScriptを利用しています。 ブラウザの設定やご利用環境の影響により、ボタンが表示されない場合がございます。 ページの再読み込みや別のブラウザ・端末でお試しください。 改善しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 主催 株式会社住宅新報
お申し込み
通常価格でのお申し込み 19,800円(税込)
会員価格でのお申し込み 13,200円(税込)
早割価格でのお申し込み(10月13日(火)まで)15,400円(税込)
お問い合わせ先
〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-19-2 キューアス八丁堀第一ビル6階
