何が起きても乗り越える力を伝授する「賃貸管理トラブル対応テクニック！」～現場実務最前線～　大阪★住宅新報主催★

講演内容

～クマさんの現場実務最前線！～

～超人気！クマさんこと熊切先生登壇～

令和４年６月に賃貸管理業務等適正化法が施行されて「賃貸管理業」が法律により明確な職業となりました。

不動産DX、スマートホーム、入居者アプリ等々便利な技術を取り入れ、入居者さんの満足度を上げ、オーナーさんの資産価値の向上を図り管理会社も効率化を徹底する・・・

そんな時代においても人に対する調整業務は最優先するべき核心業務となるのです。

このセミナーでは、長年に渡る経験から改良を重ねて生み出した「トラブルを燃え上がらせない予防・初期消火テクニック」と「燃え上がった火を消すテクニック」を「自らを鍛える考え方」と共に伝授させて頂きます。

■□■講座内容■□■

１．賃貸管理の仕事

賃貸管理の仕事を見つめ直す・　派生業務が多くメリット大

２．トラブル対応

対入居者トラブル・悪質レスキュー商法に見る信用できない相手他

３．騒音対応

飲み会系、設備系、配慮不足系、通常使用系騒音action対応

４．ゴミ関連対応

投げ込みゴミ対応・未分別ゴミ対応・汚部屋対応・汚部屋の思い出

５．死亡案件対応

安否確認・現地確認、原状回復の要点・ガイドライン以前の基本

６．心の鍛え方

心を折らないための考え方・それでも辛い時は？・実務者のプライド　

※都合により講義内容を変更する場合があります。