マンション・開発・経営

ビルのソフト力向上へ 郵船不など サービスで指針策定

 郵船不動産など7社で構成する「サービス不動産委員会」はこのほど、オフィスビルでのソフト面の対応や顧客満足度向上の指針となる「サービス不動産ガイドライン~『ウィンウィンビルディング』の作り方」第20版を(続く)

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