マンション管理 サービスの本質を追求 「成長への羅針盤」

「マンション管理は究極のサービス業」--。この『サービス力』を高めるため、管理会社が取り組みに力を入れている。専有部サービスはその1つだが、「そもそも良いサービスとは何か」という原点に立ち返り、質の底上(続く)

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