マンション・開発・経営

近鉄不、東海地区の新築マンションで非対面窓口導入

 近鉄不動産は、5月23日から東海エリアの新築マンションにおいてオンラインコミュニケーション窓口を新設した。オンライン商談システム「ベルフェイス」を採用。電話回線とインターネットを利用して、オンラインで物件案内を行う。
 パソコンやスマートフォン、タブレットなどで、物件パンフレット、図面集の確認のほか、販売スタッフの顔を見て会話をしながら説明を受けることが可能だ。今後は、東海エリアのみならず関西、首都圏エリアの新築マンション販売センターでも同様の非対面によるオンラインコミュニケーション窓口を開設する予定だ。