賃貸住宅に規律と秩序を トラブル事例と居住者対応(第8回) クレーマーの4類型(その1) 管理上の限界突かれ苦慮

 理不尽な要求を執拗にしてくるクレーマーへの対応は、精神的にも相当疲弊する。100%無理難題なら、それをはねつけることもできるが、管理上の限界を突いてくるクレームも多く、対応に苦慮している。クレーマーのタ(続く)

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