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総合
DXで顧客体験価値向上 パートナーズ ペーパーレス化で効果
AI(人工知能)不動産投資を推進するGA technologies(以下・GA、東京都港区)のグループ会社で、投資用などの不動産領域を中心に、資産運用をトータルに支援するパートナーズ(東京都港区)は、24年度の1年間に約30万枚の紙書面の削減を達成し、業務の効率化と顧客体験価値の向上の取り組みの成果の一つとなっている。そこには、最新テクノロジーを活用した不動産DXによる〝仕組み化〟と、社内の〝意識変革〟があるようだ。