いい生活(東京都港区)は、不動産会社が自社ウェブサイトのリニューアルによって『反響来店数アップを目指す』を考えるオンラインセミナーを3月に開催した。
同社は、従来提供してきたサービス『ESいい物件 One ウェブサイト』で、更に機能性や操作性を向上させた、不動産会社向けホームページ作成ツールの新サービス『ESいい物件 One ウェブサイト Flex』の提供を始めた。新サービスの大きな特徴は〝スマートフォン(スマホ)対応〟としたこと。利用企業のホームページをスマホ上の表示画面でも最適化できる。これに合わせ、企業サイトを検索結果の上位に表示させる取り組み「SEO対策」にも対応させた。
当日のセミナーで同社は、「賃貸顧客層の若者は従来の世代とは行動が変容し、事前にウェブ上で物件を決めるなど〝来店前に〟賃貸仲介会社の成約の〝勝敗〟が決している。来店前の勝負策としての接点づくりが大切であり、今後は〝モバイルファースト〟の視点から、スマホ対応が必須条件になる」と指摘した。
同社が提供を始めた新サービスは、「リアルタイムに情報を更新できる。ITの専門知識が不足する人でも簡単にウェブサイトの編集や更新作業ができる。動画やVR(仮想現実)画像などが容易に追加できるため、ウェブサイト内の利用者の回遊性を高められ、顧客満足度の向上に期待できる」と紹介した。
