大京グループで不動産流通事業や賃貸管理事業などを行う大京リアルド(東京都渋谷区)はこのほど、不動産購入検討者のニーズ情報や、物件情報などを一元化した新売買仲介システムを導入した。顧客のニーズ情報と一致する物件情報を自動的に検索し、迅速に情報提供することなどができる。新システムの導入は、顧客サービス強化の一環。営業社員の業務効率化を通じて、接客時間を増加させるなどの狙いがある。
新システムでは顧客ニーズと物件情報のマッチングのほか、売買契約書・重要事項説明書の作成機能も搭載。営業社員の事務作業を効率化する。今後は、入金、支払管理機能なども加える方針。2013年度からの稼働を目指している。
