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マンション・開発・経営
トップ営業、その秘訣は― 笑顔で〝一期一会〟、自身に「厳しく」 できない理由を並べない
〝売りにくい時代〟でも、着実に結果を残す「トップ営業」。スランプの時期が短く、コンスタントに数字を上げる実力者だ。そんな彼らが意識していること、大切にしていることは何なのか。LIXILグループのERA加盟店における全営業担当者のうち、賃貸部門・売買部門の年間業績トップ(グランド・チャンピオン・リアルター)に立った2人に話を聞いた。