営業・データ

営業の心得 【6】 電話対応の基本 ゆっくり、誠実に受け答え

 新入社員の大切な仕事が電話対応ですね。「緊張してしまう」「相手の会社名や名前が、聞き取れないことがある」という声をよく聞きます。私も社会人になったときだけでなく、転勤や転職の度に同じ経験をしてきまし(続く)

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