注文住宅向けオンライン相談サービス NTTデータ・スマートソーシング

サービスの概要図

 NTTデータ・スマートソーシング(東京都江東区)は、注文住宅を検討しているユーザーが、オンラインで専門アドバイザーに無料で相談できる「HOME4U家づくりのとびら」を1月19日から開始した。「HOME4U家づくりのとびら」は、三井ホームやミサワホーム、パナソニックホームズ、トヨタホームなど11社の参画企業の中からユーザー一人ひとりの要望や条件に合った住宅メーカーの紹介を受けることができるサービス。01年11月よりサービス開始した、同社が運営する不動産情報サイト「不動産情報サイトHOME4U」から利用できる。営業時間は、平日が午後5時~9時、土日祝日が午前10時~午後9時となっている。

 参画企業や対応エリアの拡充に力を入れ、25年には年間相談数2万件を目指す。また、相談の対象を注文住宅だけでなく、分譲戸建て、分譲マンション、中古住宅まで広げて、多様なユーザーが相談できるカウンターへと発展させていく予定だ。

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