住まい・暮らし・文化

ここがポイント! 不動産営業の考え方 「基本」を鍛える (7)Simple Speed Smartで数字は伸びる 物事は「シンプル」に捉える

 延々と続く、お客様からの怒りの電話やクレーム、またミスをしてしまった時など、ネガティブな事象が起こったとき、あなたはどのように向きあっていますか? 自分が責められているかのような感覚から応戦体制に入(続く)

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