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12年度の苦情相談、「管理組合関係」比率増す マン管協会調べ

 マンション管理業協会(東京都港区、山根弘美理事長)はこのほど、2012年度の苦情相談受付状況をまとめた。全体の件数が減少した中、管理組合関係の相談の比率が伸びている。

 相談件数は6085件で、前年比4.0%減少。内容は、管理組合関係が55.5%で最多を占めた。このほか、法令関係(23.0%)と管理会社関係(14.5%)は前年とほぼ同じ比率だった。