ログイン時、一部のお客様において「同じIDで誰かがログインしているため～」といったメッセージが表示され、ログインできないという事象が発生しております。
これは本来、同一IDでの複数端末やブラウザでの利用を制限するためのものですが、システムの不具合により１台の端末・ブラウザのみで利用している環境でも発生している可能性がございます。
この場合、下記画像にあるように「優先的にログインする」のチェックボックスにチェックを入れ、再度ログインID、パスワードを入力してログインをお試しください。
その他、ご不明な点ございましたら下記よりお問い合わせください。
11月13日 17：45 追記
不具合の修正を完了いたしました。一度、上記の対応を行ったお客様におきましては再発することはございませんが、もし状況が改善されない場合にはお手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。
