小売電気アドバイザー

電力小売り全面自由化がスタートし、その電気料金プランや契約窓口が準備されていたとしても、肝心の需要者がきちんと契約における責任の所在や問題点に対するリスクヘッジの方法を理解しなければ、この市場が円滑に活性化するとは言えません。そこで、小売電気アドバイザーは事業者や契約者にとって契約に伴う重要事項説明や実務上の行動規範、トラブルに対するリスクヘッジの認識と対策を持った人材、消費者にとってライフスタイルに合った電気料金プラン選びについて基本的な知識を有し、小売電気事業の円滑な普及に貢献出来る存在です。

• 円滑な業務を進めたり、様々なトラブルを回避する

  1円滑な業務を進めたり、様々なトラブルを回避する。
  電力の自由化に伴い、契約形態が複雑化し、業務上の重要説明事項以外にも様々なトラブルに巻き込まれる要因があることが、明らかになってきました。小売電気アドバイザーは電力に関する契約や業務を遂行するうえで、トラブルを回避する為に必要な重要事項等を認識すると共に、事前に知るべき、又は伝えるべき事項を認識したうえで、円滑な契約に寄与することが出来ます。

• 電気小売事業を行う企業の関係者（責任者・販売担当者等）

  2016年4月1日からの一般家庭や商店などの50kW未満の電気契約も事業者を選択できるようになる「電力の小売全面自由化」に伴い、多くの異業種からも小売り電気事業への参入が相次いでいます。しかしその反面、消費者の小売電気事業に対する理解は進んでいるとは言えません。それらの課題を解消すべく、小売電気事業と消費者双方から今後更に求められるアドバイザーです。

2016年4月1日に実施された電力小売りの全面自由化。これに伴い、多くの異業種から電力小売りへの参入が相次ぎ、また既存の事業者も様々な料金プランを打ち出してきています。そしてこれにより、一般の消費者が『自分で使用する電力』を多くの選択肢から選べるようになると共に、多様な契約における責任も生まれました。そこで、様々な場面でトラブルを回避するための知識を有する人材の必要性が高まっています。小売電気アドバイザーは消費者が抱える疑問に応えたりトラブルを未然に防ぎ、よりライフスタイルに合った最適なサービス選びをサポート出来るスキルを持っていると認定された存在です。